DIPLOMADO EN GESTIÓN DE COBROS Y RECLAMACIÓN DE IMPAGOS

La Tesorería o Cash Management es una de las partes fundamentales de la empresa, puesto que las decisiones que se toman constantemente en este área tienen un impacto directo e irreversible en la cuenta de resultados.

Por otra parte, los impagos se han convertido en un serio problema para las organizaciones y han causado la desaparición de miles de pequeñas y medianas empresas. Las empresas que sobreviven sufren elevados costes y pérdidas económicas provocadas por la morosidad.

Con este programa podrá adquirir los conocimientos necesarios para una adecuada gestión de los recursos financieros, así como la prevención y gestión de impagos, aprendiendo técnicas de negociación que le ayudarán a evitar situaciones conflictivas a la vez que a reclamar correctamente al deudor para que cumpla con sus obligaciones.

- OBJETIVOS:

• Optimizar la gestión de los recursos financieros de la empresa, adecuando los cobros y pagos de la misma así como la rentabilización de los posibles excedentes o "puntas" de tesorería.

• Optimizar la liquidez a través del diseño de una organización interna eficaz, previsión de la liquidez con la suficiente antelación y manejo de los instrumentos adecuados.

• Conocer los riesgos y medios de pago, así como la correcta gestión en la financiación y contratación internacional.

• Estudiar los argumentos a utilizar con los deudores y aprender técnicas de negociación que le ayuden a reclamar correctamente al deudor para que cumpla con sus obligaciones y evitar situaciones conflictivas.

Este programa está dirigido a directivos, gestores, asesores, profesionales relacionados con el departamento financiero, de atención al cliente y departamento comercial, así como a todas aquellas personas que, sin conocimientos previos, estén interesadas en la gestión de la tesorería, impagos y liquidez de una empresa, o desee actualizar sus conocimientos profundizando en estos aspectos específicos.