Conforme pasa el tiempo y la tecnología va avanzando, se crean nuevos puestos de trabajo que, constituyen oportunidades nuevas para cualquiera que se encuentre en el mundo laboral. Los puestos de trabajo que más crecimiento han tenido en el último año han sido los relacionados con el área digital. Aunque pueda sorprender, cuando pensamos en empleos digitales nos vienen a la mente aquellos que requieren habilidades técnicas. Sin embargo, los que más éxito están teniendo entre las empresas son aquellos en los que se desarrollan habilidades personales para contactar con otras personas y así poder crear una red de contactos. Por tanto, algunos de los puestos emergentes para este año serán:
Inteligencia artificial: Los puestos de trabajo en este área se han incrementado en casi un 76% el último año. Son aquellos que hacen referencia a los empleos cuyas tareas se centran en la creación de máquinas que puedan llegar a desempeñar y tener las mismas capacidades que los seres humanos. Cuando pensamos en este tipo de tecnologías puede parecer algo más lejano, que veremos en el futuro, pero no, ya ha llegado a nuestras vidas. Existen cuatro tipos de inteligencia artificial:
Expertos en ciberseguridad: Con la evolución de la tecnología, las empresas cuentan con muchas ventajas, pero el riesgo de sufrir ataques de seguridad en la red es mucho mayor que antes. Los ciberataques son una de las mayores amenazas a las que se enfrentan hoy en día las compañías. Por ello, es imprescindible contar con expertos en ciberseguridad, que se encarguen tanto de proteger los datos como de conocer la legislación correspondiente. La oferta de puestos de trabajo en este área ha aumentado en casi un 60 % el último año. Es una gran oportunidad para este nuevo año.
Científico de datos. Una función que se está convirtiendo en imprescindible es la de analista de datos en grandes volúmenes. Contar con cantidades masivas de datos sin interpretar es una ventaja desaprovechada. Por ello, poder trabajar con expertos en tratar estos datos para convertirlos en información útil a la hora de tomar decisiones, es totalmente imprescindible en las compañías. Un profesional de los datos es capaz de convertirlos en respuestas eficaces a un problema. Por ello, el volumen de puestos de trabajo en este área ha aumentado casi un 50% en el último año y se prevee que sea una de las profesiones estrella de este año.
Técnicos de atención al cliente. Aunque estemos rodeados de empleos digitales en auge, también hay otras áreas en las que crecen los puestos de trabajo. Este es el caso del personal que se dedica a asegurar que la experiencia del cliente es lo más satisfactoria posible. Es muy importante cuidar de nuestros consumidores, ya que son el sustento de cualquier empresa. Estos técnicos tienen que desarrollar habilidades comunicativas, relacionales y resolutivas para tratar con cualquier persona y resolver cualquier problema que pueda surgir desde la empatía.
Estos son algunos de los puestos laborales que triunfarán este 2020 y que seguirán en auge debido a la importancia que están cobrando en el mundo empresarial.
